Comment passer votre première commande ?

Vous désirez passer commande pour la première fois sur notre site? Ce guide vous montre, à l'aide de captures d'écran, comment procéder.

Etape 1 : panier

Ajoutez au panier le ou les articles que vous souhaitez commander à l'aide du bouton 

La liste des articles que vous avez sélectionnés apparaît alors. Une fois que votre sélection est terminée, cliquez sur le bouton Continuer mes achats ou bien Valider mon panier pour passer à l'étape 2.

Cliquez ensuite sur Etape suivante pour passer à l'étape 2.

 

Puisqu'il s'agit de votre première commande, passez directement à l'inscription en cliquant sur le bouton Inscription de la case : Non, je ne suis pas client.

Complétez scrupuleusement les champs du formulaire en y saisissant vos coordonnées.

Vous pouvez également procéder à l'inscription à notre Newsletter si vous le désirez.

Une fois la saisie terminée, passez à l'étape suivante en cliquant sur le bouton Etape suivante.

Etape 3 : adresses

Vous avez la possibilité de modifier vos adresses de facturation et de livraison en cliquant sur Changer d'adresse.

Etape 4 : confirmation et règlement

Vous pouvez encore annuler ou modifier votre commande en cliquant sur les liens correspondants en bas de page. Une fois la commande validée par contre, il est impossible de revenir à l'étape précédente.

Sélectionnez votre mode de paiement par chèque ou carte bancaire.
Si vous avez choisi un paiement par Carte Bleue, vous êtes redirigé vers notre système de paiement sécurisé où vous devez renseigner et valider plusieurs informations.

Cochez la case confirmant que vous avez pris connaissance des CGV puis validez votre commande.

Ensuite, votre transaction est validée. Si vous réglez par chèque, vous avez la possibilité d'imprimer votre bon de commande à l'aide du bouton Imprimer et ainsi de le joindre à votre règlement, ce qui facilitera le traitement de votre commande.

Pour toute autre question, merci d'utiliser notre formulaire pour contacter La Roche Taillée